I. Transparență website

În cadrul site-ului (_) se oferă clienților posibilitatea de a achiziționa produse Bioglow Cosmetics.

Pentru a evita orice dubiu, în cadrul acestui site sunt disponibile exclusiv produsele ce pot fi achiziționate, astfel cum acestea sunt menționate limitativ în cadrul website-ului. 

Site-ul (_) este un site cu circuit închis, destinat exclusiv vânzării de către societatea Bioglow Cosmetics S.R.L.  a produselor comercializate, nefiind disponibil altor comercianți, persoane fizice sau juridice, în vederea plasării și comercializării produselor proprii.

II. Procesul de vânzare pentru site-ul (_)

Prin lansarea unei comenzi pe site-ul, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, SMS, telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile pe site.

Vânzătorul va informa Cumpărătorul, prin mesaje distincte, înregistrarea (preluarea) comenzii, respectiv confirmarea comenzii. Înregistrarea unei comenzi online de către Vânzător, discuțiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare nu constituie o validare și confirmare ferme ale comenzii și, în consecință, nu semnifică încheierea contractului la distanță.

Dacă Vânzătorul confirmă în mod explicit o comandă, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare scrisă (e-mail, SMS) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urmă.

Comanda este valabilă doar după confirmarea de către Vânzător a disponibilității stocului, a prețului, precum și a caracteristicilor produselor solicitate de Cumpărător.

Contractul va fi completat cu Certificatul de Garanție emis de către Vânzător, factura fiscală și instrucțiunile de utilizare.

III. Comanda Clientului

Pentru efectuarea unei comenzi, Clientul trebuie să:

1. se înregistreze în site pe baza unui user și a unei parole unice;
2. selecteze produsele;
3. își exprime acordul privind Termenii și Condițiile magazinului online https://www.(_).ro,
4. apese butonul „Adaugă în Coș.” În „Coșul meu”, clientul poate să parcurgă lista produselor, să modifice cantitățile;
5. confirme intenția de cumpărare prin accesarea butonului „Finalizează comanda".

Ulterior finalizării comenzii, Clientul va primi în vederea validării acesteia, o confirmare scrisă din partea Vânzătorului, privind disponibilitatea, prețul și caracteristicile produselor respectiv a serviciilor comandate. 

Confirmarea comenzii va fi efectuată de Vânzător prin intermediul (_) (e-mail/ sms).

IV. Prețul Contractului

Prețul contractului reprezintă prețul vânzării Produselor, cuprins în comanda validată prin confirmarea de către Vânzător. Cu toate acestea, Vânzătorul precizează că pot exista cazuri când, ca urmare a unor disfuncționalități ale site-ului sau erori, prețul afișat pe site poate să nu fie cel real. În aceste cazuri, Vânzătorul va informa Cumpărătorul asupra prețului corect și îl menționa în cuprinsul confirmării comenzii.

Ofertă Promoțională – reprezintă orice campanie desfășurată de către Vânzător ce presupune reducerea prețului pentru diferite categorii de produse, în anumite perioade de timp. Toate condițiile de desfășurare a campaniilor (perioada de desfășurare a campaniei, produsele vizate de campanie, condiții de acordare a reducerilor, dacă este cazul) sunt definite în Regulamentul aferent fiecărei campanii.

Cod de Reducere  - reprezintă codul oferit clienților în cadrul diverselor campanii promoționale, în anumite perioade de timp, care poate fi cumulat sau nu cu alte oferte promoționale și care se aplică la finalizarea comenzii, prin introducerea acestuia în cadrul rubricii destinate în acest sens.